Исследовательская компания GfK опубликовала отчет «Российский потребитель 2016» с итогами и прогнозами развития потребительского рынка и социально-политической ситуации в России.
Состояние настроений российского потребителя свидетельствует о небольшом смягчении кризиса. В то же время, тенденции в покупательском поведении и ожиданиях говорят не столько о том, что кризис ослабел, сколько о том, что люди привыкли жить в текущих условиях.
По данным Всероссийского исследования GfK, потребительские настроения россиян несколько улучшились, однако показатели по- прежнему остаются в отрицательной зоне. Индекс потребительских настроений в России вырос с 80 пунктов во 2- м квартале 2016 года до 85 пунктов в 3-м квартале 2016 года.
«Пока ситуация для российского потребителя продолжает оставаться сложной», - комментирует ситуацию на потребительском рынке Александр Демидов, генеральный директор GfK Rus.
По данным исследований GfK, во 2-м квартале 2016 года более половины россиян (53%) сообщали, что кризис непосредственно затронул их и их семьи. В 3-м квартале доля тех, кто почувствовал на себе влияние кризиса, несколько снизилась, однако по-прежнему высока (46%).
Таб.1 Индекс потребительских настроений. Данные Всероссийского исследования, 2013-2016 г.г. Данные Всероссийского исследования GfK, личные интервью, 2100 респ., 16+.
Неблагоприятная финансовая ситуация продолжается, и кризисные стратегии потребителей продолжают работать: это рационализация расходов на питание, уменьшение внедомашнего потребления, поиск более дешевых товаров и мест их продаж. Даже рынок товаров повседневного спроса, который оставался долгое время стабильным, в 2016 году вырос меньше, чем в 2015 году.
Если в 2015 году рост продаж товаров повседневного спроса (включая продукты питания, фармпрепараты, средства персонального ухода, средства по уходу за домом, товары для домашних животных) составил 14,9% в денежном выражении, то по результатам 2016 года, по прогнозу GfK, рост может составить лишь 8,4%. Потребление растет во всех макро-категориях, кроме продуктов питания (-0,1% в натуральном выражении за период с июля 2015 по август 2016 vs аналогичный период прошлого года). В денежном выражении, как прогнозирует GfK, объем рынка продуктов питания вырастет на 6,4%.
Одним из важнейших факторов кризиса российские респонденты называли сокращение заработной платы. Если в 2014 году этот факт отметили 7% опрошенных GfK, то в 1-м квартале 2016 – уже 22%. В то же время к июлю 2016 года их доля несколько снизилась - до 19%, но все равно доля тех, кто потерял в доходах, остается значительной.
Согласно прогнозу Аналитического центра GfK, снижение реальных денежных доходов населения продолжится до конца 2016 года и составит - 5,1% к прошлому году.
В текущей ситуации надежды на будущее у потребителей невысоки. По данным исследования GfK, только 24% в 2016 году уверены, что через 12 месяцев ситуация будет лучше. И эта цифра меньше, чем в 2015 году. Тогда в то, что будет улучшение ситуации, верили 30% участников исследования GfK в России. Для сравнения, в целом по миру, оптимистов в 2016 году оказалось больше: 31%.
Рис. 1. Ответы на вопрос: Каким будет будущий год для Вас и Вашей семьи? (% респондентов). Данные Всероссийского исследования GfK, личные интервью, 2100 респ., 16+.
Парадоксально, но, несмотря на включенный режим экономии, планы на покупки среди россиян в ближайшие 12 месяцев в основном увеличились, как показывают данные исследования GfK Consumer Life (Жизнь потребителя).
«Начинает действовать эффект привыкания к сложившейся ситуации. Потребитель продолжает экономить, где можно. Но жизнь продолжается. Несмотря на текущую экономию, отложенный спрос на товары длительного пользования вполне может реализоваться в покупки в будущем», - говорит Александр Демидов, генеральный директор GfK Rus.
Обзор подготовлен по материалам Всероссийского исследования GfK Rus, 2100 респондентов, выборка репрезентативна населению России старше 16 лет. Исследование проводится с 1991 года для изучения мнений россиян по разным аспектам жизни в стране, а также их настроений и намерений, связанных с приобретением товаров и услуг. Для целей данного обзора использованы данные опросов, проведенных в 2014-2016 годах. В обзоре также использованы данные исследования GfK Consumer Life, данные потребительской панели GfK, данные мониторинга розничных продаж GfK.
Исследование: пресс-служба компании
