Производитель программного обеспечения для организаций SAP CIS и розничная сеть «Магнит» подписали соглашение о стратегическом партнерстве. Компании планируют создать информационную платформу для оптимизации процессов продаж и маркетинга.
Новые IT-инструменты с использованием технологий Big Data, которые позволят ритейлеру оптимизировать затраты, улучшить качество обслуживания покупателей, а также создать базу для внедрения собственной программы лояльности.
"У «Магнита» широкая экспертиза собственных разработок и, мы надеемся, что, объединив ее с глобальным опытом SAP, мы сможем представить отрасли уникальные проекты ритейла будущего", - прокомментировала Наталия Парменова, генеральный директор SAP CIS.
Она добавила, что 49% ритейлеров во всем мире используют аналитические инструменты для улучшения работы с клиентами. Еще через два года число мировых розничных продавцов, перешедших на омниканальную платформу, увеличится на 30%.
"Запуск высокотехнологичной платформы SAP означает переход на новый уровень решения бизнес-задач любой сложности, а главное - расширение портфеля сервисов для покупателя", — заявил генеральный директор розничной сети «Магнит» Хачатур Помбухчан.
Источник: FruitNews по материалам пресс-службы розничной сети «Магнит»